近日,一则
(资料图片)
“出租车接客后嫌目的地太近,
把怨气全丢给了上车乘客”
的视频在网上传播并引发关注。
据乘客介绍,当时,他在三亚市一家酒店搭乘一辆出租车后,因自己目的地太近,打表仅需十几元。上车后,驾车的司机一通抱怨,说他排队两小时,目的地太近,可以叫滴滴。由于实在受不了出租车司机的抱怨,还没出酒店门口,他就下车了,出租车司机当时并没有收钱。
图片来源:晨观新闻视频截图
针对网友反映三亚一出租车驾驶员服务态度恶劣一事,三亚市交通运输局迅速组织调查情况。
嫌目的地太近
把怨气撒给乘客
上述乘客称,起初自己能理解司机赚不到钱的心情,但司机一直反反复复抱怨,自己遂选择下车,出租车司机对此也并未劝阻。
图片来源:晨观新闻视频截图
4月24日深夜
“三亚发布”官方账号发文称
23日,一段“出租车接客后嫌目的地太近,把怨气全丢给了上车乘客”视频在网络传播并引发关注。三亚市交通运输局迅速调查确认,视频中反映涉事出租车驾驶员违规情况属实,其不遵守行业相关规定,损害行业经营秩序,造成恶劣社会影响,且情节极其严重。
为此,该局责成涉事出租车驾驶员及所属企业向游客赔礼道歉,并对涉事出租车企业责令改正,收回该公司涉事出租车经营权指标,注销车辆道路运输证;对涉事出租车驾驶员给予全行业通报,列入三亚市运输从业人员“不良记录名单”,今后不得在三亚市交通运输行业从业。
司机挑剔短途乘客
有没有办法双赢?
实际上,
类似出租车司机以短途为由
抱怨甚至拒载的现象,
在不少城市特别是在城市的
高铁站、机场、
热门景点等地时有出现。
在微博上,
很多网友分享了类似经历。
上月,小坊就报道了发生在上海的一起案例。一家5口人开开心心旅游回到上海后,从虹桥机场打了两辆车回家,旅程的最后一段路却遭遇了极度不愉快,一辆车费价格翻番,另一辆的驾驶员一路粗口,甚至“差点动手打人”。
而在辽宁沈阳
桃仙机场想出了一个办法
解决这种问题
据辽沈晚报报道,今年2月,桃仙机场出台了出租车排队新规定,拉短途可获优先配客权。当他们运送的乘客目的地距离机场距离不足12公里,且在40分钟以内返回机场,那么就可以走行免排队通道。
图片来源:辽沈晚报
具体而言,乘客在机场出租车排队区上车后,司机询问目的地,开启导航地图,符合短途条件(12公里内)的乘客上车后,司机向交通执勤人员报告,经确认后登记,发放短途通行卡。
司机送完旅客后,40分钟以内可经免排队通道返回,交还短途通道卡。
经执勤人员复核符合要求,可从短途通道到达发车区,享受免排队载客权,再次按序载客离开。每位司机每天仅可享受一次短途通道免排队的服务。[page]
据介绍,有了短途通道后,乘客不用担心会被出租车挑客,的哥儿们也不用担心排一两个小时长队只拉个‘小活儿’不划算了,短途拒载投诉基本清零。
来源:新闻坊综合新海南客户端、南方都市报、三亚发布、新民晚报