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当前视讯!直播主播,如何不被你的“忠实粉丝”绑架?

时间:2023-05-09 17:23:02    来源:全域研究社

01


【资料图】

几乎所有我做过的抖音达人带货项目,都会遇到一个共同的问题。

在账号开始带货的早期,用户会在直播间或者短视频里留言。

你怎么也开始带货了?

你原来也是为了带货啊?

你变得不纯粹了,我要取关你!

很多主播马上就慌了。要是还有微信粉丝群的话,那就更麻烦了,一个群里两三百人,有几个在带节奏的,如果不及时制止,这个群很快就沦陷了。

主播该不该带货?主播应该怎么处理和忠实粉丝的关系?

今天,我给你分享一个非常不一样的案例。

02

我有一个项目,公司做的矩阵类账号,几个有人设的主播早期都是以跳操运动打卡的形式起号的。

在刚进行带货尝试的时候,主播一看到评论区里有忠实粉丝发表负面评论,心态原地爆炸。

主播们也会觉得,自己带货的行为,伤害了用户。所以主播自己对带货也很抵触。

针对这个事情我给主播做了几次情绪疏导。

首先,我们带的货是符合直播间运动场景的,而且我们的商品是健康的,

其次,我们并没有以赚取暴利为目的去伤害用户。

最后,我们的引导也善良,没有什么夸大功效,演戏骗人,我们是以运动知识为切入点,大家有需求就购买。甚至直播里最常见的拉库存都很少用。

而且,如果你坚信你的方法、你的产品是能给用户带去改变的,你就是在帮助用户,这是利他之心,谁说利他就不能赚钱的?

我觉得,大家弄错了一个概念,就是商业世界不存在用爱发电,任何一个用户喜欢一个主播都是这个用户的主动行为,关注一个人和取关一个人是用户的自由。

人设类主播,有时候也要坦然面对自己的商业行为,主播也不能用爱发电,因为主播是你的职业,一个抖音账号的归宿就三种,卖货、做广告、打赏……但无论你做什么,你不是在伤天害理,你不是贩卖假货,你就应该坦诚去做。

03

最近,在一次项目指导里,我又遇到了另一个问题。

用户觉得主播被公司压榨了,觉得公司给主播的工作太多不合理,甚至跑到直播间要求老板给主播做调整。甚至一遍一遍刷屏。

其实用户是好心,他是心疼主播。担心主播身体累垮了。

但其实,我在此之前和主播有沟通过,主播本人明确表示希望做好直播带货,第一个是这是她的事业而且她向往自己能做成优秀的带货主播,她觉得那是有成就感的,二是她也需要增加收入。

但,忠实的粉丝不这么认为,觉得公司在压榨主播,所谓的“压榨”其实也只是,从原来的一场2小时直播,增加了另一场2小时而已。 [page]

这件事儿让主播很慌,因为她不知道怎么去表达真实的自己。她觉得自己违背了粉丝们的好心好意。

这个直播其实,是被用户绑架了。

这种现象在饭圈里非常常见,很多流量明星接什么戏、什么广告,只要粉丝一反对就会立刻取消原来的合作。甚至粉丝还有让明星辞掉一些工作人员。

到现在,很多流量演员都不敢在影视作品里出演反派角色,怕粉丝不接受。

在我心里这个行为如果双方都愿意,那无关紧要,但是如果不愿意,主播就是被用户绑架了。

无论作为用户,还是做主播,本质上大家都是独立的人,大家都有独立意志。主播不能强迫用户买东西,用户也不能强迫主播不带货。

我和主播说了句话,他瞬间就明白了“你妈生了你养了你,你会完全听她的吗?生你养你的人你都不会,在所谓的善良的粉丝面前为什么就觉得愧疚了呢?”

用户的好心背后其实是操控欲,就像你找了一个很爱你的男朋友,但是他偏执狂性格,以操控你来爱你。

你没有对不起任何人,所以你更要保持内心对事情独立的判断。

04

直播其实拼的是节奏,作为一个主播,如果不能带动用户的节奏,就一定会被用户带了你的节奏。

很多直播间早期都是点菜式的,用户问什么,主播讲什么,发现越聊效果越差。这就是被用户带了节奏。

作为一个主播,虽然不是网红明星,但也是一个需要在陌生人面前抛头露脸的工作,所以免不了被用户攻击,有的是恶意的操控,有的善意的操控,但无论是哪种,主播都应该有自己的判断力。

利他之心是帮助别人,利他之心不是满足别人没有边界的要求。这是主播心态的提升,要在商业、工作、用户、自己之间找到平衡的点。

互联网其实很容易把一个心智没有特别成熟的人毁了,但所有想在互联网上成就自己或者赚钱的人都必须承担这样的风险,欲戴皇冠必承其重,所以一定要把自己的心态磨练好。

在2021年的时候,我曾经参与过几场戚薇的带货直播,有一次,一个用户在直播间说“你都混到来抖音上带货了,真是丢人!”

戚薇现场给了我一个值得让我铭记一辈子的答案。“我并不觉得做直播带货有什么丢人的,我命没有那么好,所以不能躺着就衣食无忧。所以我和大家一样要凭本事赚钱,行业也没有高低贵贱,任何一个通过自己的努力给别人带去价值的人都值得被鼓励。”

1、递进式活动起号玩法 (更新于2023年03月06日)

(私信回复 “抖音玩法” 获取原图)

递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。 [page]

2、短视频测爆款玩法 (更新于2023年03月09日)

(私信回复 “抖音玩法” 获取原图)

短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。

3、单品千川投放玩法 (更新于2023年03月17日)

(私信回复 “抖音玩法” 获取原图)

千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。

4、三驾马车混合流量玩法 (更新于2023年03月13日)

(私信回复 “抖音玩法” 获取原图)

三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足1000万,新手团队不推荐。

作者 | 时博宇 前交个朋友创新业务负责人,前抖音电商市场营销经理。

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